AGB

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der Kleinstark GMBH mit Sitz in Aschaffenburg („Verkäufer“, „wir“ oder „uns“) regeln die Benutzung der Kleinstark-App („App“) und der Kleinstark-Website, die über www.kleinstark.de erreichbar ist ("Website") und das Vertragsverhältnis zwischen uns einerseits und Ihnen („Käufer“, „Nutzer“ oder „Sie“) andererseits.

§ 1 Allgemeines

(1) Alle Lieferungen und Leistungen, die von dem Verkäufer für den Käufer erbracht werden, erfolgen auf der Grundlage dieser AGB. Durch die Bestellung stimmt der Käufer diesen AGB ohne Einschränkungen zu. Stimmt der Käufer diesen AGB nicht zu, darf er keine Bestellung aufgeben.Falls der Käufer Waren im Namen einer Gesellschaft, eines Unternehmens oder einer Organisation (zusammenfassend „Organisation“) bestellt, sichert er zu, dass er (a) ein Bevollmächtigter dieser Organisation ist und (b) befugt ist, diese Organisation an diese AGB zu binden. Diese AGB werden nur in deutscher Sprache angeboten.

(2) Zusätzlich gelten die Bestimmungen des Apple App Store („App Store“) und Google Play („Google Play“), die der Nutzer mit dem Anbieter des App Store und Google Play vereinbart.

(3) Sofern in diesen AGB besondere Rechte und Pflichten nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB oder nur für Unternehmer gemäß § 14 BGB vereinbart werden, gelten folgende Begriffsbestimmungen:

(4) „Verbraucher“ im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(5) „Unternehmer“ im Sinne von § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Nutzung der App und der Website

(1) Zusätzlich gelten die Bestimmungen des Apple App Store („App Store“) und Google Play („Google Play“), die der Nutzer mit dem Anbieter des App Store und Google Play vereinbart.

(2) Wir streben die fortlaufende und unterbrechungsfreie Erreichbarkeit und Performance unserer App und der Website an. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für deren dauerhafte Verfügbarkeit.

(3) Es sind strengstens untersagt: (i) alle Verhaltensweisen, die geeignet sind, den ordnungsgemäßen Betrieb der App/Website zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern, (ii) alle Eingriffe oder Eindringversuche in unsere Systeme, (iii) alle Umleitungen der Systemressourcen der App/Website, (iv) alle Handlungen, die geeignet sind, eine unverhältnismäßige Belastung unserer Infrastruktur zu verursachen, (v) alle Verstöße gegen Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) alle Handlungen, die unsere finanziellen, kommerziellen oder immateriellen Rechte und Interessen oder der Nutzer unserer App/Website verletzen, (vii) alle Praktiken, die die App/Website für andere Zwecke als diejenigen, für die sie konzipiert wurden, missbrauchen, und schließlich ganz allgemein (viii) alle Verstöße gegen die vorliegenden AGB oder die geltenden Gesetze und Vorschriften.

(4) Wir behalten uns vor, einzelne Kunden bei Vorliegen eines wichtigen Grundes vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung der App/Website zu sperren. Während der Dauer der Sperrung sind wir berechtigt, aufgegebene Bestellungen des Kunden zurückzuweisen und deren Ausführung zu verweigern. Als wichtiger Grund gilt insbesondere, wenn

(4.1) der Kunde im wiederholten Fall unberechtigt die Annahme von Lieferungen verweigert oder bei Lieferung nicht zu erreichen ist;wenn

(4.2) der Kunde gegenüber unseren Mitarbeitern ein Verhalten zeigt, das gegen die geltende Rechtsordnung verstößt oder sonst sozialethisch missbilligenswert ist;wenn

(4.3) der Kunde gegen wesentliche Pflichten unter diesen AGB verstößt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Nach Eingabe der Lieferadresse auf der Website oder in der App kann der Kunde die Feststellung treffen, ob die gewünschte Lieferadresse in einem unserer Liefergebiete liegt. Sollte dies noch nicht der Fall sein, ist eine Bestellung aktuell leider noch nicht möglich.

(2) Die Produktdarstellungen in der App und auf der Website sind keine verbindlichen Angebote des Verkäufers, sondern stellen lediglich eine Aufforderung des Verkäufers an den Käufer dar, selber ein Kaufangebot an den Verkäufer abzugeben. Insbesondere durch das Einlegen von Waren in den Warenkorb entsteht noch kein Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Die Produktdarstellungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Mängelansprüche bestehen diesbezüglich insoweit nicht, als die Veränderungen für Sie zumutbar sind und nicht von einer Beschaffenheitsvereinbarung abweichen.

(3) Mit Absendung der Bestellung über die App und auf der Website durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ (oder eines sinngemäß und eindeutig gestalteten Buttons) gibt der Käufer ein verbindliches Angebot über die durch ihn in den Warenkorb gelegten Waren zu dem ausgewiesenen Preis ab. Der Mindestbestellwert beträgt 0,00 Euro.

(4) Nach Aufgabe der Bestellung kommt ein verbindlicher Vertrag mit uns  zustande, wenn die Bestellung durch eine unverzüglich in der App angezeigte Bestellbestätigung  angenommen wird und/oder der Käufer automatisch aufgefordert wird, die von ihm gewünschte Zahlungsart auszuwählen.  Die Zahlung des Kaufpreises wird mit Vertragsschluss fällig. Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa, weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, wird dem Käufer keine Bestellbestätigung übermittelt bzw. erhält der Käufer keine Aufforderung zur Auswahl der Zahlungsart. t. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande, worüber der Käufer unverzüglich informiert wird. Sollten Waren, die der Käufer gemäß Satz 1 verbindlich bestellt hat, ausnahmsweise doch nicht verfügbar sein, werden wir diesen hierüber unverzüglich informieren, nachdem wir Kenntnis von einem solchen Umstand erlangt haben. In einem solchen Fall werden wir den bereits entrichteten Kaufpreis für die betroffene Ware über die jeweilige Zahlungsart zurückerstatten oder ggf. mit dem Kunden individuell abstimmen, ob ein aus Sicht des Kunden gleichwertiges Ersatzprodukt gegen Aufrechterhaltung der Zahlungsverpflichtung geliefert werden kann.

(5) Waren können nur in handelsüblichen Mengen bestellt werden. Auch wenn kein Hinweis auf eine artikelspezifische Mengenbegrenzung erfolgt, werden bei Zusammenstellung und Lieferung der Waren nur haushaltsübliche Mengen der jeweiligen Waren berücksichtigt. Wir behalten uns vor, die Artikelauswahl des Kunden zu kürzen, sofern diese haushaltsübliche Mengen übersteigt.

(6) Der Käufer kann die aktuell gültigen AGB des Verkäufers jederzeit unter www.kleinstark.de einsehen, herunterladen oder speichern.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern vor Vertragsschluss nichts Anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung der Waren an die vom Käufer während des Bestellvorgangs ausgewählte Adresse und/oder Person in unserem Liefergebiet innerhalb Deutschlands. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, eine vollständige, korrekte und genaue Lieferadresse anzugeben. Bei Bedarf sind zusätzliche Adressinformationen (Etage, Wohnung etc.) oder weiterer Anweisungen für die Lieferung zu ergänzen. Lieferungen in andere Länder / Personen sind ausgeschlossen.

(2) Bitte beachten Sie, dass Waren, welche den Jugendschutzbestimmungen unterliegen (z.B. Tabakwaren, Alkoholika etc.) nur an volljährige Besteller (d.h. Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr), welche sich bei der Lieferung durch einen Personalausweis auszuweisen haben, abgeliefert werden. Eine Ablieferung der bestellten Waren an Personen unter 18 Jahren findet nicht statt. Zudem erfolgt die Ablieferung der bestellten Waren nur an den Besteller persönlich. Zu diesem Zwecke sind wir berechtigt, die Vorlage eines Personalausweises oder eines vergleichbaren amtlichen Dokuments (Reisepass, Führerschein etc.) bei der Ablieferung zu verlangen. Sollte die Lieferung infolge einer unzureichenden Altersverifikation und/oder unzureichenden Personenidentifikation nicht übergeben werden können, sind die Mehrkosten für die Rücksendung der Bestellung vom Besteller zu tragen. Die Volljährigkeit ist darüber hinaus bereits während des Bestellvorgangs zu bestätigen.

(3) Das Datum der Lieferung der Ware an den Käufer durch den Verkäufer wird durch den Käufer bei der Bestellung angegeben.

(4) Lieferfristen für Sonderanfertigungen werden gesondert mit dem Käufer abgesprochen.

(5) Die Lieferung erfolgt nur gegen Zahlung der vereinbarten Versandkosten.

(6) Wir weisen darauf hin, dass der Verkäufer unabhängig von einer Transportversicherung das Risiko des Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg trägt, sofern der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (siehe § 1 Abs. 5 der AGB) ist.

(7) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 6 der AGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf dem Versandwege mit Abgabe der Ware an ein sorgfältig ausgesuchtes Transportunternehmen auf den Käufer über, sofern ein solches eingesetzt wird. Dies gilt auch, wenn die Leistung in mehreren Teilen erbracht wird.

(8) Bei Bestellung von mehreren Waren erfolgt die Lieferung einheitlich. Teillieferungen sind, soweit nichts Anderes vereinbart ist, grundsätzlich nicht möglich. Auf Wunsch des Käufers kann eine Teillieferung erfolgen. Die entstandenen Mehrkosten für den Versand trägt in diesem Fall der Käufer.

(9) Der Kunde und/oder eine von ihm beauftragte Person muss bei Lieferung an der angegebenen Lieferadresse anwesend sein. Weiterhin muss der Kunde unter der von ihm im Bestellvorgang mitgeteilten Telefonnummer für Rückfragen zur Lieferadresse zur Verfügung stehen. Wenn der Kunde und/oder eine von ihm beauftragte Person an der Lieferadresse nicht angetroffen und der Kunde auch unter der von ihm angegebenen Telefonnummer nicht erreicht werden kann, sind wir berechtigt, die Bestellung nach Möglichkeit sowie abhängig von deren Inhalt auf Risiko des Kunden an der angegebenen Lieferadresse abzustellen. Alternativ wird die Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben von Kleinstark storniert und dem Kunden der volle Preis der Bestellung in Rechnung gestellt.

§ 5 Kontaktlose Lieferung, Click & Collect

(1) Sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung durch persönliche Übergabe der Waren an der vom Kunden während des Bestellvorgangs ausgewählte Lieferadresse. Auf Wunsch und auf Risiko des Kunden kann die Lieferung auch kontaktlos durch Abstellen der Waren an der angegebenen Lieferadresse (etwa vor der Wohnungstüre) erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass eine kontaktlose Lieferung von Waren, welche den Jugendschutzbestimmungen unterliegen, ausgeschlossen ist und im Übrigen im Einzelfall durch Kleinstark abgelehnt werden kann (etwa bei besonders hochpreisigen Artikeln).

(2) Zusätzlich bieten wir unseren Kunden an einigen unserer Standorte die Option, vorbestellte oder vor Ort bestellte Waren selbst abzuholen ("Click&Collect"). Bestellte Waren sind innerhalb eines Zeitfensters von einer Stunde nach Bestellung an der im Bestellprozess mitgeteilten Pickup-Adresse abzuholen. Bitte plane vor Ort wenige Minuten ein, da wir Deine Bestellung frisch für Dich zusammenstellen, sobald Du an der Pickup-Adresse eingetroffen bist. Die für Click&Collect angebotenen Zeitfenster können von unseren Öffnungszeiten abweichen. Bitte beachte, dass Click&Collect nicht für jeden Kunden verfügbar ist.

§ 6 Eigentums-vorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.

§ 7 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungs-verzug

(1) Der Kaufpreis für die bestellten Waren und für etwaige Liefer- und Versandkosten ist grundsätzlich sogleich nach Zustandekommen eines wirksamen Vertrages zu bezahlen.

(2) Ratenzahlungen bedürfen der vorherigen Abstimmung/Vereinbarung mit dem Verkäufer.

(3) Im Falle des Zahlungsverzuges ist der Verkäufer berechtigt, nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Leistung, von dem Vertrag zurückzutreten.

(4) Die Bezahlung der Waren kann über diejenigen Zahlungsmöglichkeiten erfolgen, die wir in der App bzw. auf der Website im Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuell angeben. Wir behalten uns vor, jederzeit weitere Bezahlmöglichkeiten anzubieten bzw. einzelne Bezahlmöglichkeiten auszuschließen.

§ 8 Preise / Liefer- / Versandkosten

(1)  Es gilt ausschließlich der in der App bzw. auf der Website angezeigte Kaufpreis der Ware. Alle Preise in der App bzw. auf der Website verstehen sich inklusive der für das spezifische Produkt geltenden Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird bei jedem Produkt getrennt ausgewiesen. Der aktuelle Gesamtwert des Warenkorbes wird dem Kunden jederzeit im Warenkorb bzw. in der Bestellübersicht ausgewiesen.

(2) Die gesondert angegebenen Liefer- und Versandkosten gelten für die Lieferung / Versand innerhalb Deutschlands und werden dem Käufer vor Abgabe seiner Vertragserklärung deutlich mitgeteilt.

(3) Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, die in der App jeweils angegeben sind. Bezahlen Sie Ihren Online-Einkauf ganz bequem per Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay. Selbstverständlich ist jede Zahlungsart für Sie kostenlos. Es entstehen keine separaten Gebühren.

(4) Soweit der Kunde den Fahrern von Kleinstark bzw. den Fahrern der Verbundenen Unternehmen Trinkgelder als freiwillig geleistete Geldbeträge zukommen lässt, sind diese Trinkgelder ausschließlich für die Fahrer bestimmt und können nicht als Bezahlung für die bestellten Waren angesehen werden. Zudem wird auf Folgendes hingewiesen: Trinkgelder, die von dem Kunden in bar gegeben werden, stehen den jeweiligen Fahrern zu. Soweit Trinkgelder von dem Kunden über eine Trinkgeld-Funktion in der App bzw. auf der Website gegeben werden, werden diese den Fahrern zugewendet, die bei Kleinstark oder einem Verbundenen Unternehmen angestellt sind. Kleinstark unternimmt die erforderlichen Schritte, damit diese Beträge an die jeweiligen Fahrer ausgekehrt werden.

§ 9 Pfandartikel

(1)  Bei Getränken, auf deren Verpackung ein Pfand erhoben wird (Pfandgut), wird das Pfand automatisch dem ausgewiesenen Preis hinzugerechnet und die Höhe des Pfands separat ausgewiesen.

(2)  Pfandgut kann in allen Kleinstark-Lagerhäusern und bei Kleinstark-Fahrern bei vorheriger Rückgabeanmeldung in der App bzw. auf der Website gegen Pfanderstattung abgegeben werden.

§ 10 Gewähr-leistung

(1) Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (siehe § 1 Abs. 5 der AGB), so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen 24 Monate ab der Ablieferung der Sache.   Schadensersatzansprüche sind hiervon ausgenommen und richten sich nach § 12 dieser AGB.

(2) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 6 der AGB), so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Sache. Für gebrauchte Sachen wird gegenüber einem Unternehmer keine Gewährleistung übernommen. Schadensersatzansprüche sind hiervon ausgenommen und richten sich nach § 12 dieser AGB.

(3) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers der gelieferten Waren.

(4) Ist der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 6 der AGB), stehen ihm Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß § 9 dieser AGB nachgekommen ist.

(5) Im Übrigen richten sich die Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer bei Mängeln nach den gesetzlichen Regelungen.

(6) Die Beschreibung der Waren in der App bzw. auf der Website stellt keine Beschaffenheitsgarantie oder Beschaffenheitsvereinbarung dar. Auch die Produktdarstellungen in der App bzw. auf der Website müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Mängelansprüche bestehen diesbezüglich insoweit nicht, als die Abweichung für den Kunden zumutbar ist.

(7) Für die Geltendmachung von Sach- und Rechtsmängeln bitte wir Dich, in erster Linie unseren Kundenservice direkt über die App oder über info@kleinstark.de zu kontaktieren. Wir bemühen uns, etwaigen Mängelanzeigen schnellstmöglich nachzugehen und mit Dir eine einvernehmliche Lösung zu finden. Damit wir die Berechtigung Deiner Beschwerde prüfen können, bist Du verpflichtet, uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung, über etwaige Mängel der Bestellung unter Beifügung von aussagekräftigem Bildmaterial zu informieren. Wir sind berechtigt, im Falle einer Nachlieferung oder Rückerstattung die Aushändigung des mangelhaften Produktes zu verlangen. Bitte halte daher das Produkt zur Abholung durch unsere Mitarbeiter bereit.

§ 11 Transport-schäden

Sofern der Käufer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (siehe § 1 Abs. 6 der AGB), ist, hat er die Ware sofort nach Empfangnahme auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich beim Verkäufer anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Käufer bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung erfolgen.

§ 12 Widerrufs-recht

Sofern Sie unsere Waren zu einem Zweck erwerben, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für Sie als Verbraucher im Sinne des Gesetzes (§ 13 Bürgerliches Gesetzbuch) die folgenden Bestimmungen:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kleinstark GmbH,

Frohsinnstr. 19

63739 Aschaffenburg

E-Mail: info@kleinstark.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Kleinstark GmbH, Frohsinnstr. 19, 63739, Aschaffenburg, E-Mail: info@kleinstark.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_____

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Ausschluss des Widerrufsrechts


(1) Das Widerrufsrecht besteht laut Gesetz nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- in allen anderen in § 312g Abs. 2 BGB genannten Fällen.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

§ 14 Haftungs-beschränkung


(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Käufer Ansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen sowie in Fällen der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, beim arglistigen Verschweigen von Mängeln und bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.  Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden durch den Verkäufer haftet der Verkäufer (ausgenommen die im vorstehenden Satz 1 genannten Fälle) nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Soweit der Verkäufer Leistungen unentgeltlich erbringt, haftet er nur nach Maßgabe des vorstehenden § 12 (1) Satz 1.

(2) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Eine über das Vorstehende hinausgehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

§ 15 Datenschutz


‍Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie auf www.kleinstark.de

§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand


(1) Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sofern der Nutzer Verbraucher ist, steht ihm ungeachtet dessen nach Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) 593/2008 auch der Schutz der zwingenden Bestimmungen desjenigen Rechts zu, das ohne diese Klausel anzuwenden wäre.

(2) Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung der Waren und/oder diesen AGB ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin, sofern der Käufer Kaufmann ist oder es sich beim Käufer um eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder der Käufer keinen festen Wohnsitz in Deutschland hat, der Käufer den Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt hat oder wenn der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

§ 17 Verbraucher-streitbeilegungs-verfahren


(1) Wir weisen darauf hin, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit sind. Vielmehr sind wir stets darum bemüht, etwaige Konflikte mit unseren Kunden selbst zu lösen.

(2) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 18 Jugendschutz


(1) Die Übergabe von Waren, die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, erfolgt nur an Personen, die die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Die Mitarbeiter der Kleinstark GmbH dürfen zu diesem Zweck die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises verlangen.

(2) Es besteht die Möglichkeit, alkoholische Waren und Tabakwaren zu bestellen. Kleinstark weist darauf hin, dass alkoholische Waren und Tabakwaren nur an Personen über 18 Jahre ausgegeben werden (vgl. hierzu auch § 3 Abs. 2).

§ 19 Urheberrechte


Die Kleinstark-App und die Kleinstark Website ist urheberrechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen das nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare, zeitlich beschränkte und jederzeit widerrufliche Recht ein, die App zu nutzen, um Waren gemäß diesen AGB über die App zu bestellen. Eine weitergehende Verwendung der App, einschließlich der dargestellten Bilder, Zeichen, Symbole oder Produktbeschreibungen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Bei der Nutzung der App ist es Ihnen insbesondere untersagt, die auf der App dargestellten Informationen, insbesondere zu der auf der App angebotenen Ware, massenhaft zu extrahieren (z.B. durch sog. „Scraping“) und/oder die Informationen außerhalb der App weiterzuverwenden.

§ 20 Änderung der AGB


(1) Wir behalten uns vor, unsere AGB jederzeit zu ändern, außer dies ist für den Nutzer nicht zumutbar. Für neue Vertragsabschlüsse gelten dann jeweils die AGB in der zum Vertragsabschluss geltenden Fassung.

(2) Bei einem laufenden Dauerschuldverhältnis werden wir Ihnen eine Änderung der AGB mindestens 4 Wochen mittels einer Push-Benachrichtigung innerhalb der App oder per E-Mail mitteilen. Widersprechen Sie innerhalb dieser 4-Wochen-Frist nicht oder öffnen die App erneut, gelten die geänderten AGB mit Wirkung für die Zukunft als angenommen und werden zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens Vertragsbestandteil. Wir werden Sie in der Mitteilung, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Wirkung des Schweigens und die Bedeutung der 4-Wochenfrist hinweisen.

Eine Änderung der AGB kommt insbesondere in Betracht, soweit
1. die Änderungen oder Anpassungen lediglich vorteilhaft für die Nutzer sind,

2.die Änderungen oder Anpassungen erforderlich sind, um eine Übereinstimmung mit geltendem Recht herzustellen, vor allem auch, wenn sich die geltende Rechtslage ändert, oder um einem Gerichtsurteil oder einer Behördenentscheidung nachzukommen,

3. wenn die Änderungen oder Anpassungen ohne wesentlichen Einfluss auf Funktionen der Dienste oder rein technischer oder organisatorischer Art sind, oder

4. dies zusätzliche, gänzlich neue Dienste oder Leistungen betrifft, die einer Beschreibung in den AGB bedürfen, es sei denn, dass dies für das laufende Nutzungsverhältnis nachteilig wäre.

(3) Der vorstehende Absatz (2) gilt nicht für solche Änderungen, die zu einer Änderung des Äquivalenzverhältnisses von Leistung und Gegenleistung oder zu einer Umgestaltung des Vertragsgefüges insgesamt führen würden. In diesem Fall werden wir Ihnen anbieten, den Vertrag zu den ursprünglichen Bedingungen fortzusetzen.

§ 21 Gutscheine


(1)Diese Bedingungen gelten für alle käuflich erworbenen Gutscheine und Gutscheinkarten mit einem 12-stelligen Gutscheincode (KS-XXXX-XXXX-XXXX). Für Rabattcodes mit anderer Formatierung gelten unsere Bedingungen zu Aktionsgutscheinen. Aussteller der Gutscheine und Gutscheinkarten ist die Kleinstark UG.

(2) Kleinstark kann nach eigenem Ermessen und auf freiwilliger Basis Marketing- und Werbekampagnen durchführen, die Gutscheincodes, Voucher, Rabatte und andere Werbeangebote zur Einlösung via App und/oder Website (zusammen "Gutscheine") beinhalten. Ein Anspruch auf den Erhalt von Gutscheinen besteht nicht.

(3)Für die Einlösung der Gutscheine und Gutscheinkarten in der App, auf der Website oder bei einem teilnehmenden Händler gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, die auf der jeweiligen Website abrufbar sind. Kleinstark Gutscheine und Gutscheinkarten sind bis zum Ende des zweiten Jahres nach Kauf des Gutscheins einlösbar ("Ablaufdatum"). Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde Kleinstark kann dem Käufer von Geschenkgutscheinen Informationen über den Status der Einlösung des Geschenkgutscheines zukommen lassen.

(4) Gutscheine können durch Eingabe des Gutscheincodes über das reguläre Bestellformular (Bestellübersicht) eingelöst werden. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum gespeichert, danach können sie nicht mehr verwendet werden. Restguthaben kann durch Eingabe des Gutscheincodes in der Bestellübersicht abgerufen werden. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen, von Kleinstark zugelassenen Zahlungsweise oder durch die Eingabe weiterer Gutscheine auf derselben Seite begleichen.Bei einer Bestellung kann mehr als ein Gutscheincode verwendet werden.Gutscheine sind mit Rabattcodes pro Bestellung kombinierbar.

(5) Gültigkeit und Einlösung bei teilnehmenden Händlern. ****Nur Kleinstark Gutscheinkarten in physischer Form sind bei teilnehmenden Händlern vor Ort in der Filiale einlösbar. Die Erstattung des Restbetrags beim Einlösen des Gutscheins in einem Laden ist ausgeschlossen.Gutscheinkarten sind beim Händler vor Ort nur einlösbar wenn das Rubbelfeld unbeschädigt ist.Gutscheinkarten dürfen nicht weiterveräußert oder anderweitig gegen Entgelt an Dritte übertragen werden.Eine Barauszahlung der Gutscheinkarten durch den Händler ist ausgeschlossen. Aussteller der Gutscheinkarten ist die Kleinstark GmbH in Deutschland. Weder diese noch verbundene Unternehmen haften im Fall von Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Missbrauch eines Gutscheins.Die Einlösung bei teilnehmenden Händlern vor Ort ist befristet bis zum 31.12.2022. Ab dem 01.01.2023 werden Gutscheinkarten nicht mehr bei teilnehmenden Händlern einlösbar sein.

(6) Geschenkgutscheine und Geschenkkarten können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen eingelöst werden.Geschenkgutscheine und Geschenkkarten können nicht auf anderen als den zugelassenen Websites eingelöst werden.Gutscheine und Gutscheinkarten können nicht bar ausbezahlt, aufgeladen, gegen Wert übertragen oder mit offenen Forderungen verrechnet werden. Ein Weiterverkauf von Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten ist ebenfalls nicht zulässig.

(7) Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Gutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist Kleinstark berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.

(8) Kleinstark behält sich das Recht vor, Gutscheine ohne Vorankündigung allgemein für ungültig zu erklären, einzustellen oder deren Verwendung abzulehnen, sollte es im Zusammenhang mit ihrer Ausgabe oder Verwendung zu Unregelmäßigkeiten gekommen sein. Sofern die Nutzung des Gutscheins durch den Kunden gegen die jeweiligen Bedingungen des Gutscheins und/oder gegen die Vorgaben dieses § 11 verstößt, ist Kleinstark zudem berechtigt, den Gutschein im Einzelfall gegenüber dem Kunden zu widerrufen und den hierdurch gewährten Rabatt zurückzuziehen. Kleinstark behält sich das Recht vor, den Kunden für weitere Bestellungen zu sperren.

§ 22 Schlussbestimmungen


(1) Vertragssprache ist deutsch.

(2) Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieses Vertrages lässt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die geltenden gesetzlichen Vorschriften.